info@gunessinai.com    Pzt - Cmt 08:00 - 18:00, Pazar - KAPALI

Vizyonumuz & Misyonumuz 

Sınai, tıbbi ve özel gazların üretimi, satışı ve ilgili tüm hizmetlerinde müşterinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılayan kalite standartlarımız her daim en üst seviyededir. Teknoloji ve hizmet kavrayışı ile yetkilendirilmiş ve motive çalışanlarıyla gelişmeyi sürekli kılar. Ortaya çıkardığı kaynakları müşterinin ve çalışanlarının memnuniyeti için kullanan, Türkiye pazarını geliştiren, uluslararası ölçülere göre güçlü, güvenilir, müşteri odaklı ve kârlı bir kuruluş olmak ve bunu devam ettirmektir.

Kalite Politikamız 

Endüstriyel ve tıbbi gaz tedarikçisi olarak amacımız, gaz teknolojilerini müşterimizin istekleri doğrultusunda hizmetlerine sunarak, yaygın servis ağımızla kaliteden ödün vermeden oluşabilecek ilgili tarafların tüm ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlayarak, en az maliyetle ve en kısa sürede gidererek sonuçları izlemektir.
Çalışanların sürekli eğitilmesi sağlanarak müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak, risk ve fırsatları sürekli gözden geçirerek belirlemek, bu doğrultuda ihtiyaç duyulan kaynakları üst yönetim tarafından sağlamaktır.
Bütün proseslerimizi, sürekli iyileştirmeye götürerek, teknolojik üstünlüğünü korumak, pazar payını ve rekabet gücünü arttırmayı taahhüt ederiz.

Kalite Hedeflerimiz 

Müşterilerimize talep ettikleri miktarda ürünü, en iyi kalitede ve en kısa zamanda sunmayı taahhüt ederiz. Bu taahhütleri yerine getirmek için izlediğimiz kalite hedefleri aşağıdaki gibidir:

  • Müşteri Memnuniyetini %85'e çıkarmak
  • Müşteri Portföyünü %20 arttırarak pazardaki etkinliğinin devamlılığını sağlamak.
  • Personel eğitimlerini kişi başı en az 22 Saat/Yıl olacak şekilde düzenlemek.
yerliuretim cesertifika tse iso9001